مركز خدمة العملاء

إن خدمتكم على الوجه المطلوب هي من أولويات شركة إليانز السعودي الفرنسي, وحرصاً منا على الرقي بخدماتنا المقدمة لكم بما يتناسب مع إحتياجاتكم وتوقعاتكم فقد وفرنا لكم القنوات التالية لسهولة التواصل مع الشركة
  • قنوات التواصل
  • معالجة الشكاوى
  • تقدم بشكوى
  • تحقق من حالة الشكوى
اتصل بنا على:
0001 301 800
اتصل بنا على:
3347 821 011
فيسبوك:
Allianz Saudi Fransi
تويتر: 
@AllianzsfCare
فور تقديم الشكوى ستصلك رسالة الى جوالك مرفق بها رقم الشكوى الخاصة بكم وأرقام التواصل.
سيتم التواصل معكم هاتفياً مباشرة من قسم الشكاوى للتأكد من المعلومات المقدمة واستيضاح الشكوى خلال مدة اقصاها يوم عمل من تاريخ إستلام الشكوى.
سيتم النظر والتحقق في الشكوى المقدمة خلال يومين وتزويدكم بالمستجدات والنواقص ( إن وجدت) خلال هذة الفترة وإفادتكم بالمدة المتوقعة لحل الشكوى على ان لا تتعدى 15 يوم حسب نظام مؤسسة النقد.
عميلنا العزيز، نرجو إدخال رقم الهوية أو الإقامة ورقم الشكوى للتحقق من حالتها: